Politique de Retour et de Remboursement

Politique de Retour et de Remboursement :

Chez tfrhome.com, nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider. Voici notre politique de retour et de remboursement :

Retours :

  • Vous avez le droit de retourner les articles non utilisés et non endommagés dans leur emballage d'origine dans un délai de 30 jours suivant la date d'achat.
  • Pour initier un retour, veuillez nous contacter par e-mail à support@tfrhome.com. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour retourner votre article.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Remboursements :

  • Une fois que nous aurons reçu votre retour et vérifié l'état de l'article, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement original utilisé pour l'achat.
  • Veuillez noter que les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part.

Exceptions :

  • Les articles en vente finale ou marqués comme non remboursables ne sont pas éligibles aux retours ou aux remboursements, sauf en cas de défaut de fabrication.

Pour toute question supplémentaire concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité chez tfrhome.com