FAQ

FAQ (Questions Fréquemment Posées) :

  1. Quels sont les modes de paiement acceptés ? Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit et PayPal sur notre site web.

  2. Quels sont les délais de livraison ? Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi. Vous pouvez consulter les détails spécifiques lors du processus de commande.

  3. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ? Oui, nous offrons une période de retour de 30 jours pour les articles non utilisés et non endommagés. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

  4. Comment puis-je suivre ma commande ? Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison sur le site du transporteur.

  5. Les produits sont-ils garantis ? Oui, nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous rencontrez un problème avec un article, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

  6. Proposez-vous des options d'expédition internationale ? Oui, nous proposons des options d'expédition internationale. Veuillez noter que des frais de douane et des taxes locales peuvent s'appliquer pour les livraisons internationales.

  7. Comment puis-je vous contacter en cas de question ? Vous pouvez nous contacter par e-mail à support@tfrhome.com ou par téléphone au +33745616620. Notre équipe est là pour vous aider avec toutes vos questions et préoccupations.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !